PREGUNTAS FRECUENTES
Aquí una lista de las preguntas y dudas más frecuentes que nos dejáis, para cualquier otra no dudéis en contactarnos.
La incineración de una mascota al igual que la de una persona es un proceso ancestral mediante el cual los restos de nuestra mascota son transformados en cenizas gracias al fuego. A través de éste los restos quedan reducidos a cenizas, las cuales no tienen olor y son estériles. El peso de las mismas obtenidas tras la incineración será equivalente a un 2%- 4% del peso de nuestra mascota.
El proceso comienza introduciendo a la mascota o mascotas en el incinerador. Durante la cremación, el cuerpo se expone a temperaturas extremas (hasta 1.000 grados centígrados), dejando solo cenizas. Tras finalizar la cremación, si esta es individual, se recuperan las cenizas para ser entregadas a los familiares. Si es colectiva, las cenizas resultantes, son entregadas a un gestor autorizado por las administraciones.
En la incineración individual solo tu mascota hace uso del incinerador, con ello te aseguramos que al finalizar el proceso los restos son 100% los de tu mascota. Una vez completada la incineración, las cenizas son entregadas a los familiares de las mascotas contenidas en una urna.
En la incineración colectiva, cumpliendo con la legalidad vigente para la buena gestión de sus restos, se creman varias mascotas simultáneamente, con lo cual no hay forma de recuperar individualmente las cenizas de cada uno de los animales. Aun así, supone una manera digna de decirle adiós a tu fiel compañero, por una vía más económica al alcance de todos los presupuestos.
El tiempo desde que se inicia la cremación hasta que se finaliza, depende del tamaño de la mascota, porcentaje de grasa corporal, así como de otros factores , por lo general entre 2 y cuatro horas.
El proceso de incineración se puede aplicar a cualquier tipo de mascota: perros, gatos, aves, roedores, reptiles, etc.
No es recomendable incinerar sus juguetes u otros objetos junto con la mascota. En nuestro centro contamos con salas de despedida y espera con túmulos donde es posible velar a su mascota con todos los objetos que desee previamente a la incineración. Una vez completada la cremación, estos objetos, le serán devueltos junto con sus cenizas.
Si, por supuesto, aunque en muchos casos es doloroso y los familiares prefieren no estar presentes, es algo muy personal. Sin embargo, entendemos a quienes quieran dar el último adiós a su querida mascota y confirmar que es su mascota la que es incinerada. Los familiares, podrán estar presentes en el momento en que el cuerpo de su mascota es introducido en nuestro incinerador y en el momento de la puesta en marcha del mismo. Durante el resto del proceso únicamente el personal de la empresa podrá estar presente.
La ley dice que el propietario de un animal está obligado a gestionar su cadáver y los costes que ello conlleva y prohíbe explícitamente el abandono, vertido o eliminación incontrolada de los residuos en todo el territorio nacional.
En Infinito te ofrecemos nuestra ayuda para gestionar con respeto y cumpliendo la legislación vigente, tanto a la hora de recoger y transportar a tu mascota hasta el centro de cremación, como en el almacenamiento y cremación del mismo.
Cada mascota tiene bajo la piel un microchip que la identifica, este microchip tiene una numeración de 15 dígitos que son los mismos que aparecen en la cartilla sanitaria de tu perro o gato. Es importante dar de baja el chip de tu animal fallecido. En Andalucía, solo los veterinarios pueden realizar este trámite, por lo que deberás solicitarlo a tu veterinario habitual junto con nuestro certificado de incineración.
Nuestro compromiso es recoger a tu mascota en menos de 6 horas si contactas con nosotros dentro de nuestro horario de Lunes a Viernes. Disponemos de un servicio de atención 24 horas disponible los fines de semana y festivos para cualquier urgencia que pueda surgir.
Nuestro servicio de recogida se desplazará donde sea necesario, tanto a su domicilio como a su clínica o centro veterinario.
Disponemos de cámaras frigoríficas donde poder preservar su mascota unos días, no recomendamos que el plazo sea mayor a 5 días. Pero, en cualquier caso, podemos organizar su velatorio unos días después del fallecimiento.
En un plazo de 24-48 horas procedemos a la cremación, la entrega de las cenizas será en un plazo de 48-72 horas.
Mediante el proceso de la cremación, las cenizas
pasan a ser un material completamente higiénico e
inoloro.
Disponemos de dos tipos de urnas Infinito a elegir dentro del servicio individual: Una en madera donde puede elegir entre tres colores, y otra biodegradable que puede ser enterrada junto con una semilla para que los restos de su mascota florezcan como una hermosa planta.
Si, disponemos de una exposición de urnas de diseño en nuestras instalaciones, y un amplio catálogo bajo pedido.
Actualmente, ofrecemos nuestros servicios en la provincia de Sevilla. También nos podemos desplazar a las provincias limítrofes de Cádiz, Córdoba y Huelva.
El precio dependerá si la incineración se realiza de forma individual o colectiva. Así como del tamaño de la mascota. Para concretar el precio, contacte con nosotros.